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Burgunder Hideaways
Stilvolle Ferienimmobilien in Burgund seit 2011

FAQ
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen durch, wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, bereits gebucht haben oder mehr über unsere Arbeitsweise erfahren möchten.
Wie reserviere ich?
Senden Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website eine Nachricht mit der Angabe, welche Immobilie Sie interessiert und welche Termine Sie in Betracht ziehen. Wir werden versuchen, innerhalb weniger Stunden mit den angeforderten Informationen zu antworten. Wenn die Unterkunft verfügbar ist und Sie mit der Buchung fortfahren möchten, müssen Sie im ersten Schritt eine Anzahlung von 200,00 € leisten. Damit sind die Termine gesichert und Ihre Reservierung ist dann bestätigt. An dieser Stelle wird auch ein Buchungsformular zusammen mit dem Preis- und Zahlungsplan gesendet.
Die Restzahlung wird dann 8 Wochen vor Ihrer Ankunft fällig. Wenn Ihre Ankunft weniger als 8 Wochen nach der Buchung liegt, werden die gesamten Kosten bei der Buchung fällig.


Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die meisten Leute verwenden Banküberweisungen für ihre Buchungen. Dies kann in Euro und Pfund Sterling erfolgen. Leider können wir keine Kreditkarten verarbeiten. Es ist möglich, bei einem Online-Reisebüro zu reservieren und mit Kreditkarte zu bezahlen, es fallen jedoch Buchungs- und Servicegebühren an.


Warum sollte ich bei Ihnen statt bei einem OTA (Online-Reisebüro) buchen?
Wenn Sie direkt bei uns buchen, haben Sie direkten Kontakt zu uns, den Eigentümern der Burgundy Hideaways-Immobilien. Wir beantworten Ihre E-Mails persönlich, schnell und sprechen Sie bei Bedarf telefonisch an. Wir können persönliche Vorkehrungen für Sie und Ihre Gruppe treffen und Sie zu lokalen Aktivitäten beraten, Reservierungen vornehmen usw. Wenn Sie über ein Online-Reisebüro buchen, müssen Sie erhebliche Buchungs- oder Servicegebühren zahlen, die Ihre Kosten um 15-20% erhöhen können . Es kommt zu Verzögerungen bei den Kontakt-Threads und oft werden persönliche, wichtige Kontaktinformationen aus der Kommunikation zensiert.


Was ist im Preis inbegriffen?
Im Mietpreis für alle unsere Objekte enthalten sind:
Bettwäsche – Die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen. Bei Nichtbelegung werden trotzdem alle Betten gemacht. Sie können wählen, ob Sie sie verwenden möchten oder nicht. Jedes Doppelbett ist 160 cm x 200 cm groß, jedes Einzelbett ist 90 cm x 200 cm groß. Alle Betten haben zwei Kissen, Weichschaum und härteren Memory-Schaum. Alle Betten haben Bettdecken und Bettbezüge aus 100 % Baumwolle. Das Babybett ist mit einer kleinen Steppdecke am oberen Laken bezogen. Wenn Ihr Kind es gewohnt ist, in den Leichensäcken zu schlafen, bringen Sie bitte Ihre eigenen mit.
Handtücher – Die Scheune enthält Handtücher für 5 Personen. 5 große Handtücher und 5 Handtücher. Diese werden in den Badezimmern platziert. La Petite Maison und La Guimbarde bieten 4 große Handtücher und 4 Handtücher, die sich jeweils in den Badezimmern befinden. Bei Buchungen von mehr als einer Woche bieten wir einen Wechsel der Handtücher und Bettwäsche an. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Badetücher zum Schwimmen mit, wenn Sie die Schwimmbäder oder Seen besuchen möchten. Wir bitten Sie, die roten Handtücher für diesen Zweck nicht mitzunehmen.
Gas - Gas für Grill und Herd ist im Preis inbegriffen. Wenn diese während Ihres Aufenthalts leer ist (sehr ungewöhnlich, da wir sie normalerweise ändern, bevor sie aufgebraucht sind), kontaktieren Sie mich bitte vor Ort.
Holzscheite für den Holzofen in The Barn und La Guimbarde finden Sie draußen in Kisten, die für Sie bereitstehen.
Willkommenspaket – Bei der Ankunft in der Unterkunft finden Sie einen Willkommenskorb, in dem Sie lokale Leckereien kontaktieren können! Bitte teilen Sie mir im Voraus mit, wenn Sie bei Ihrer Ankunft ein kleines Extra in der Unterkunft wünschen (Champagner, Pralinen, Blumen usw.), da ich dies gerne arrangiere und Ihnen zum Selbstkostenpreis verrechne.
Toilettenartikel – Wir laden unsere Gäste ein, die in jedem Badezimmer hinterlassene Handseife und Hand-/Körpercreme zu verwenden. Um der Umwelt und dem Recycling zu helfen, werden diese Produkte nachgefüllt, also bitte nicht mitnehmen
Babyausstattung – Im Gegensatz zu vielen Ferienobjekten berechnen wir für die Nutzung von Baby-/Kinderausstattung keine Gebühren. Bitte fordern Sie die separate Liste dessen an, was ich für Sie zur Verfügung habe. Wenn Sie mich im Voraus informieren, kann ich dafür sorgen, dass dieser bei Ihrer Ankunft im Haus bereitsteht. Außerdem halten wir eine umfangreiche Sammlung von Kinder-DVDs zum Ausleihen bereit.
W-lan – Die Internetverbindung ist für Sie kostenlos, um Ihre Geräte zu verbinden. Es gibt ein Passwort für Sie, das Sie bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft finden.
Postkarten – In jedem der Häuser liegen kostenlose Postkarten für Sie bereit. Bitte helfen Sie sich selbst, wenn Sie sie jemandem schenken möchten, von dem Sie glauben, dass er ihn in Zukunft besuchen möchte, oder als Erinnerung an Ihre Reise.
UKTV freeSat (Free-to-Air-Kanäle) Jede Unterkunft verfügt über eine Dekodierungsbox mit kostenlosen UK-TV-Kanälen.


Was passiert, wenn ich am Haus ankomme?
Alle Eigenschaften haben Schlüssel-Schließfächer an der Außenseite der Häuser. Der Zugriff auf die Schlüssel in diesen Boxen erfolgt über einen vierstelligen Code, der Ihnen vor Ihrer Ankunft zugesandt wird. Die Scheune bleibt manchmal unverschlossen, da wir nebenan wohnen. Bitte kommen Sie und teilen Sie mir Ihre Ankunft mit (Wenn Sie in The Barn ankommen)....Ich könnte im Garten oder im Haus sein, also klopfen Sie gut an die Tür! Wir laden Sie ein, zwischen 16:00 und 21:00 Uhr anzureisen. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie meinen, dass Ihre Ankunft von diesen Zeiten abweichen könnte, da ich gerne vorbeischaue, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist und Bestellungen für Brot usw. Senden Sie mir einfach eine SMS oder Whats App, um mich darüber zu informieren.

Wie kann ich einen Fahrradverleih organisieren?
Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes Fahrräder mieten möchten, um etwas langsamer zu erkunden, können Sie dies in der Stadt Venarey-les-Laumes tun (montags geschlossen). Ich empfehle, in geschäftigeren Zeiten (Sommerferien) zu reservieren, aber dies ist nicht immer erforderlich. Dies wäre zu Randzeiten nicht erforderlich. Die Vermietung erfolgt für einen ganzen Tag oder einen halben Tag. Weitere Informationen finden Sie unter www.vcrf.fr. Dies ist auch ein Geschäft, wenn Sie also Zubehör für Fahrräder benötigen, die Sie mitgekauft haben, ist dies der richtige Ort für Sie. Das Geschäft befindet sich direkt neben dem Canal de Bourgogne und es gibt genügend (kostenlose) Parkplätze, damit Sie Ihr Auto abstellen und mit der Erkundung beginnen können.


Wo sind die lokalen Restaurants?
Es gibt zu viele in der weiteren Umgebung, als dass ich sie hier auflisten könnte, daher werde ich nur diejenigen auflisten, die sich innerhalb einer 15-minütigen Fahrt von der Unterkunft entfernt befinden, die ich erlebt habe. Leider gibt es in Frolois oder Corpoyer les Moins, wo sich die Häuser befinden, keine Restaurants (siehe Lieferservice für Essen zu Hause), aber einige in der Nähe.
Restaurant de l'Abbaye in Flavigny sur Ouzerain Traditionelle französische Küche mit Menüs und à la carte. Siehe www.restaurant-de-labbaye.fr
La Grange in Flavigny sur Ouzerain.Restaurant im Kantinenstil mit Speisen von einheimischen Bauernfrauen. Im Sommer draußen sitzen, im Winter warmes Kaminfeuer. Ein authentisches burgundisches Erlebnis! Siehe http://www.ferme-auberge-la-grange-flavigny21.fr/
L'Esprit in Venarey les Laumes.. Französische Küche mit modernem Touch mit Menüs und à la carte. Gegenüber dem Bahnhof. Terrasse vorhanden. Siehe www.restaurantlesprit.fr/416796406
La Trianon d'Alesia in Venarey les Laumes. Pizza-Menü und traditionelle Menüs und à la carte. Siehe www.letrianondalesia.fr
Pizza 'Alise in Gissey 5 Minuten von Frolois/Corpoyer. Pizzas und Burger zum Essen und Mitnehmen. Sie haben drinnen und draußen Sitzgelegenheiten, um Aperitifs zu trinken, während Sie warten, oder um Ihr Essen gekocht zu essen (Biergartenstil). Nehmen Sie Ihr eigenes Bier und Ihren eigenen Wein mit oder kaufen Sie von ihnen.
Baigneux les Juifs hat mittwochs einen Pizzawagen zu Besuch
Neu für 2020 (zum Zeitpunkt des Schreibens nicht geöffnet) in Darcey nur 5 minuten entfernt soll ein neues restaurant mit außenterrasse eröffnen.


Wie bestelle ich die hausgemachten Mahlzeiten?
Vor Ihrer Ankunft sollte Ihnen eine Liste der Gerichte und Platten zugesandt werden, die Sie für die Lieferung nach Hause bestellen können. Sagen Sie mir einfach vorher (idealerweise mehr als 24 Stunden im Voraus, aber nicht immer notwendig) was Sie möchten und ich liefere Ihnen das heiß und verzehrfertig, oder wenn das nicht passt, kalt und fertig zum Aufwärmen. Bitte fragen Sie, ob es ein Gericht gibt, das Sie probieren möchten, da wir abenteuerlustig genug sind, um es auszuprobieren! Die Zahlung hierfür erfolgt in der Regel in bar zum Zeitpunkt der Bestellung, wenn bereits im Objekt oder einmal angekommen. Wenn Sie mehrmals bestellen möchten, kann die Zahlung am Ende Ihres Aufenthalts erfolgen.
Leider wird dieser Full-Service in Lucy's Hideaway nicht angeboten. Es ist möglich, Platten oder Gerichte, die bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft zurückgelassen werden (im Kühlschrank zum Aufwärmen) zu teilen, zu organisieren. Bitte kontaktieren Sie mich diesbezüglich direkt.

Wo ist der nächste Bäcker?
Boulangeries gab es früher in jedem Dorf in Frankreich. Aufgrund der steigenden Popularität der größeren Geschäfte werden sie jetzt immer weniger. Frolois und Corpoyer haben leider keine Bäckerei mehr. Auf Ihr tägliches Croissant müssen Sie jedoch nicht verzichten. Wir bieten frisch gebackene Croissants, Pain au Chocolats, Pain au Raisin, Baguettes und Demi-Baguettes an, die Sie in Ihrem Hideaway abgeben können. Alternativ gibt es im Nachbardorf Darcey einen Laden, der täglich Brot verkauft.
Für Lucy's Hideaway in Baigneux les Juifs Brot & Gebäck kann man täglich im Mini-Supermarkt kaufen.

Gibt es private Parkplätze?
Jawohl. Bei The Barn befindet sich direkt unter dem hängenden Schild ein Stück Gras für Sie. Es ist (nur) Platz für zwei Autos, aber da die Straße sehr ruhig ist, gibt es immer einen Platz für Ihr Auto. Bei La Petite Maison gibt es eine Schotterstraße direkt vor den Garagentoren mit Platz für zwei Autos. Lucy's Hideaway befindet sich durch einen steinernen Torbogen, der für einige Fahrer eine Herausforderung darstellen könnte. Es ist möglich (und am einfachsten), Ihr Auto durch diesen Raum rückwärts zu fahren, aber er ist ziemlich eng. (Wir haben einen Peugeot Boxer Van durchgefahren) aber wenn Sie Zweifel haben, können Sie auf der Straße parken. Zum Be- und Entladen Ihres Autos ziehen Sie einfach vor den Bogen.
La Guimbarde bietet Parkplätze für 1 Auto direkt vor der Unterkunft. Ein zweites Auto kann am Straßenrand in der Nähe des Hauses geparkt werden.

Muss ich mit den Mülleimern umgehen?
Nein. Ich sorge dafür, dass sie an den Abholtagen dort sind, wo sie sein müssen. Bitte nutzen Sie die Gelbe Tonne für das Recycling von Plastikpapier und Pappe und die Braune Tonne für Lebensmittelabfälle und alles andere. Flaschen müssen zur Flaschenbank unten im Dorf Frolois gebracht werden.
Vielleicht bitten wir Sie um Hilfe, um den Mülleimer in Lucy's Hideaway aufzuräumen. Das Dorf hat eine Flaschenbank bei den Tennisplätzen und der Feuerwache.

Was mache ich, wenn ich etwas kaputt mache?
Unfälle passieren, und normalerweise haben wir Ersatz für Gläser, Tassen, Teller usw. Lassen Sie es mich einfach wissen, wenn etwas benötigt wird. Es besteht kein Grund zur Panik wegen ein oder zwei Glasscherben. Bitte pflegen Sie die Immobilie jedoch so sorgfältig, als wäre es Ihr Eigenheim. Bitte teilen Sie mir so schnell wie möglich mit, wenn etwas mit einem größeren, wertvolleren Artikel passiert, damit ich einen Ersatz für beschädigte Artikel organisieren kann. Es wird wahrscheinlich noch am selben Tag, an dem Sie das Haus verlassen, Leute betreten.

Wir bitten darum, Kinder mit Farbstiften und Bleistiften zu beaufsichtigen. Filzstifte, die auf einen Bettbezug ausgelaufen sind, sind ein schwierig zu entfernender Fleck und ein Kritzeln auf der Tapete noch mehr. Wenn Sie Ihre Kinder/Tiere in der Unterkunft leider nicht beaufsichtigen, kann die erforderliche Reinigungsgebühr von Ihrer Kaution abgezogen werden.

Darf ich meinen Hund mitbringen?
Normalerweise lautet die Antwort auf diese Frage ja. Bitte teilen Sie mir vorab (in der Regel bei der Buchung) mit, ob Ihr vierbeiniger Freund mitkommen soll. Ich bitte Sie, sie von den Heimtextilien und Betten fernzuhalten, da sie alle hell sind und die Entfernung von Hundehaaren zeitaufwändig ist. Wir bitten Sie auch, ein Bett und Futter-/Wassernäpfe für Ihr Haustier mitzubringen und vor Ihrer Abreise nach Ihrem Haustier im Garten aufzuräumen. Wir bitten Sie auch, Ihr Haustier während Ihrer Abwesenheit nicht allein im Haus zu lassen. Leider führt die Nichtbeachtung dieser Richtlinien zum Verlust oder zum teilweisen Verlust Ihrer Kaution, falls Schäden auftreten oder eine zusätzliche Reinigung erforderlich ist.

Was mache ich, wenn ich das Haus verlasse?
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Haus ordentlich zu verlassen. Wir kommen rein und reinigen das Haus, bitten aber um folgendes: Bitte stellen Sie sicher, dass der Müll aus allen Mülleimern in die Mülltonnen gebracht wird und der Kühlschrank und die Schränke leer von Speisen und Getränken sind. Oberflächen in der Küche sollten sauber gewischt und die Spülmaschine geleert werden. Wir bitten auch darum, die Bettwäsche von den Betten zu nehmen und in einem der Schlafzimmer oder oben auf der Treppe zusammen mit den Handtüchern in einem zweiten Stapel abzulegen, damit wir sie waschen können. Bitte belassen Sie die Kissen- und Matratzenschoner auf den Betten.

Wir feiern während unseres Aufenthalts; kann ich ihr etwas 'etwas' bestellen?
Ja, ganz bestimmt. Ich kann Ihnen helfen, einen schönen Blumenstrauß oder eine Flasche ihres Lieblings-Champagners zu arrangieren. Vielleicht eine wohltuende Massage oder Maniküre im Luxus Ihres burgundischen Hauses? Ein köstlicher Kuchen? Eine Restaurantreservierung? Bitte kontaktieren Sie mich, um zu diskutieren.

Wie kann ich den Eigentümer kontaktieren, wenn ich während meines Aufenthalts etwas besprechen muss?
Ich bin normalerweise nebenan (bei The Barn) zu finden. Ich kann auch per SMS, E-Mail oder Telefon kontaktiert werden.
Sharon Mobile: Für SMS und WhatsApp 06.73.74.90.98
Sharon-Startseite: 03.80.96.29.36
Sharon-E-Mail: sharonmegret21@orange.fr
Gregoire Mobile : 06.71.01.15.83

Welche Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten gibt es in Burgund?
So viel! Ist die kurze Antwort. Bitte werfen Sie einen Blick auf die Seite 'Region entdecken'
Zu viel für mich, um es hier aufzulisten, passend für jedes Alter und jeden Geschmack. In jedem Haus gibt es ein umfangreiches Angebot an touristischen Broschüren und Informationen zu allen lokalen Sehenswürdigkeiten und Attraktionen, die auch weiter entfernt liegen. In Venarey-Les-Laumes gibt es ein Fremdenverkehrsbüro mit Mitarbeitern, die bei Bedarf alle Ihre Fragen über die Region beantworten. In jedem der Häuser gibt es ein Gästebuch, in dem unsere früheren Gäste ihre Lieblingsorte und -restaurants zum Durchlesen hinterlassen haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre eigenen Kommentare und Ideen hinterlassen, damit auch unsere zukünftigen Gäste davon profitieren können.

Ich hoffe, die Lektüre war hilfreich bei der Vorbereitung auf Ihren Besuch. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie vor Ihrer Ankunft etwas über Ihren Aufenthalt in einem der Häuser oder in der Umgebung besprechen müssen.
Wir freuen uns darauf, Sie zu treffen!


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