Escondites de Borgoña
Propiedades de vacaciones con estilo en Borgoña desde 2011

Preguntas más frecuentes
Lea la siguiente información si está pensando en hacer una reserva, ya ha hecho una reserva o le gustaría saber más sobre cómo operamos.
¿Cómo hago una reserva?
Mediante el formulario de contacto de este sitio web, envíenos un mensaje indicando qué propiedad le interesa y las fechas que está considerando. Intentaremos responder en unas horas con la información solicitada. Si la propiedad está disponible y desea continuar con la reserva, el primer paso es pagar un depósito de 200,00 €. Esto asegura las fechas y luego se confirma su reserva. También se enviará un formulario de reserva en este punto junto con el calendario de precios y pagos.
El pago del saldo vencerá 8 semanas antes de su llegada. Si su llegada es menos de 8 semanas después de la reserva, el costo total será debido al hacer la reserva.


¿Qué métodos de pago aceptan?
La mayoría de la gente utiliza transferencias bancarias para sus reservas. Esto se puede hacer en euros y libras esterlinas. Desafortunadamente, no podemos procesar tarjetas de crédito. Es posible reservar con un agente de viajes en línea y pagar con tarjeta de crédito, pero hay que pagar tarifas de reserva y cargos por servicio.


¿Por qué debería reservar con usted en lugar de una OTA (agente de viajes en línea)?
Reservar directamente con nosotros garantiza que tenga contacto directo con nosotros, los propietarios de las propiedades de Burgundy Hideaways. Responderemos a sus correos electrónicos personalmente, rápidamente y, si es necesario, hablaremos con usted por teléfono. Podemos hacer arreglos personales para usted y su grupo y asesorar sobre actividades locales, hacer reservas, etc. Si reserva con un agente de viajes en línea, tendrá que pagar tarifas de reserva sustanciales o cargos por servicio que podrían agregar un 15-20% a sus costos . Hay un retraso con los hilos de contacto y, a menudo, la información de contacto importante y personal se censura fuera de las comunicaciones.


¿Qué está incluido en el precio?
Incluido en el precio de alquiler de todas nuestras propiedades están los siguientes:
Lecho - Las camas estarán hechas a su llegada. Si no hay ocupación completa, todas las camas aún estarán hechas. Puedes elegir si usarlos o no. Cada cama doble mide 160 cm x 200 cm, cada cama individual mide 90 cm x 200 cm. Todas las camas tienen dos almohadas, espuma suave y espuma viscoelástica más dura. Todas las camas tienen edredones y fundas nórdicas de 100% algodón. La cuna del bebé se compone de una pequeña colcha en la sábana superior. Si su hijo está acostumbrado a dormir en las bolsas para cadáveres, traiga las suyas propias.
Toallas - The Barn contiene toallas para 5 personas. 5 toallas grandes y 5 toallas de mano. Estos se colocan en los baños. La Petite Maison y La Guimbarde ofrecen 4 toallas grandes y 4 toallas de mano, cada una en los baños. Ofrecemos un cambio de toallas y ropa de cama a mitad de la estancia de las reservas de más de una semana. Por favor traiga sus propias toallas para nadar si decide visitar las piscinas o lagos. Solicitamos que las toallas de baño rojas no se tomen para este uso.
Gas - El gas para las barbacoas y cocinas está incluido en el precio. Si se queda vacío durante su estadía (muy inusual, ya que normalmente los cambiamos antes de que se agoten), comuníquese conmigo localmente.
Los troncos para la estufa de leña en The Barn y La Guimbarde se pueden encontrar afuera en cajas listas para su uso.
Paquete de bienvenida: a su llegada a la propiedad, encontrará una cesta de bienvenida para comunicarse con las delicias locales. Por favor, avíseme con anticipación si desea algo extra en la propiedad para su llegada (champán, chocolates, flores, etc.) ya que estaré encantado de organizarlo y cobrarle el precio de costo.
Artículos de aseo - Invitamos a nuestros huéspedes a usar el jabón de manos y la crema para manos / cuerpo que queda en cada baño. Para ayudar con el medio ambiente y el reciclaje, estos productos se rellenan, así que no los lleve con usted.
Equipo de bebe - A diferencia de muchas propiedades vacacionales, no cobramos por el uso de equipamiento para bebés / niños. Solicite ver la lista separada de lo que tengo disponible para su uso. Si me avisa con anticipación, puedo asegurarme de que esté listo en la casa para su llegada. También tenemos una extensa colección de DVD para niños listos para tomar prestados.
Wifi - La conexión a Internet es gratuita para que pueda conectar sus dispositivos. Hay una contraseña para que la use, que encontrará en la propiedad cuando llegue.
Postales - Quedan postales gratuitas para su uso en cada una de las casas. Por favor, sírvase con ellos si desea dárselos a alguien que crea que le gustaría visitar en el futuro o como recordatorio de su viaje.
UKTV freeSat (canales gratuitos) Cada propiedad tiene una caja de decodificación con canales de televisión gratuitos del Reino Unido.


¿Qué pasa cuando llego a la casa?
Todas las propiedades tienen cajas de seguridad con llave en el exterior de las casas. Se accede a las claves de estos recuadros mediante un código de cuatro dígitos que se le enviará antes de su llegada. El granero a veces se deja abierto ya que vivimos en la puerta de al lado. Por favor, ven y hazme saber tu llegada (si llegas a The Barn) .... Puede que esté en el jardín o en la casa, ¡así que dale un buen golpe a la puerta! Te invitamos a llegar entre las 16:00 y las 21:00 horas. Por favor, avíseme si cree que su llegada podría ser diferente a este horario, ya que me gusta llamar para asegurarme de que todo esté como debe ser y atender los pedidos de pan, etc. Si encuentra retrasos en su viaje de ida, solo envíame un mensaje de texto o Whats App para avisarme.

¿Cómo puedo organizar el alquiler de bicicletas?
Si desea alquilar bicicletas durante su estadía para explorar a un ritmo más lento, puede hacerlo en la ciudad local de Venarey-les-Laumes (cerrado los lunes). Recomiendo que las reservas para esto se hagan durante los períodos de mayor actividad (vacaciones de verano), pero esto no siempre es esencial. Esto no sería necesario durante las horas de menor actividad. Los alquileres son por un día completo o medio día. Consulte www.vcrf.fr para obtener más información. Esta también es una tienda, por lo que si necesita suministros para las bicicletas que ha comprado con usted, este es el lugar para ir. La tienda está justo al lado del Canal de Bourgogne y hay un montón de aparcamiento (gratuito) para que dejes tu coche y empieces a explorar.


¿Dónde están los restaurantes locales?
Hay demasiados en el área más amplia para enumerarlos aquí, por lo que solo enumeraré los que se encuentran a 15 minutos en automóvil de la propiedad que he experimentado. Desafortunadamente, no hay restaurantes en Frolois o Corpoyer les Moins donde se encuentran las casas (ver Servicio de entrega de comidas para opciones de comer en casa) pero hay algunos cerca.
Restaurante de l'Abbaye en Flavigny sur Ouzerain Cocina tradicional francesa con menús y a la carta. Ver www.restaurant-de-labbaye.fr
La Grange en Flavigny sur Ouzerain.Restaurante estilo cantina con comida elaborada por las esposas de los agricultores locales. Asientos al aire libre en verano, chimenea cálida en invierno. ¡Una auténtica experiencia borgoñona! Ver http://www.ferme-auberge-la-grange-flavigny21.fr/
L'Esprit en Venarey les Laumes.. Cocina francesa con un toque moderno tanto con menús como a la carta. Frente a la estación de tren. Terraza disponible. Ver www.restaurantlesprit.fr/416796406
La Trianon d'Alesia en Venarey les Laumes. Menú de pizzas y menús tradicionales y a la carta. Ver www.letrianondalesia.fr
Pizz 'Alise en Gissey 5 minutos de Frolois / Corpoyer. Pizzas y hamburguesas para comer y para llevar. Tienen asientos en el interior y al aire libre para tomar aperitivos mientras espera, o para comer su comida cuando se cocina (estilo jardín de cerveza). Lleve su propia cerveza y vino, o cómprelos.
Baigneux les Juifs tiene una furgoneta de pizza de visita los miércoles
Nuevo para 2020 (no abierto al momento de escribir este artículo) en Darcey a solo 5 minutos se abrirá un nuevo restaurante con terraza exterior.


¿Cómo pido las comidas caseras?
Antes de su llegada, le deberían haber enviado una lista de los platos y fuentes disponibles para ordenar para entrega a domicilio. Solo avíseme antes (idealmente con más de 24 horas de anticipación, pero no siempre es necesario) lo que le gustaría y se lo entregaré caliente y listo para comer, o si no es adecuado, frío y listo para que lo caliente. Por favor, pregunte si hay un plato que le gustaría probar, ¡ya que somos lo suficientemente aventureros como para probarlo! El pago de esto generalmente es en efectivo en el momento de realizar el pedido si ya está en la propiedad o una vez que llegó. Si desea realizar un pedido varias veces, el pago puede realizarse al final de su estancia.
Desafortunadamente, este servicio completo no se ofrece en Lucy's Hideaway. Es posible organizar bandejas para compartir o platos dejados en la propiedad para su llegada (en el refrigerador listo para recalentar) así que por favor contácteme directamente sobre esto.

¿Dónde está el panadero más cercano?
Las panaderías solían estar en todos los pueblos de Francia. Ahora, debido al aumento de la popularidad de las tiendas más grandes, cada vez son menos. Desafortunadamente, Frolois y Corpoyer ya no tienen panadería. Sin embargo, no es necesario que se quede sin su croissant diario. Ofrecemos croissants recién horneados, pain au chocolats, pain au raisin, baguettes y demi-baguettes que se pueden dejar en su escondite. Alternativamente, hay una tienda en el pueblo vecino de Darcey que vende pan de cada día.
Para Lucy's Hideaway en Baigneux les Juifs, todos los días se pueden comprar pan y pasteles en el mini supermercado.

¿Hay estacionamiento privado?
Si. En The Barn, hay un trozo de césped justo debajo del letrero colgante para su uso. Hay espacio (solo) para dos autos, pero como la carretera es muy silenciosa, siempre hay un lugar para colocar su auto. En La Petite Maison, hay un camino de grava junto a las puertas del garaje con espacio para dos autos. Lucy's Hideaway se encuentra a través de un arco de piedra que algunos conductores pueden encontrar desafiante. Es posible (y más fácil) dar marcha atrás con su automóvil a través de este espacio, pero es bastante estrecho. (Hemos dado marcha atrás con una furgoneta Peugeot Boxer) pero si tienes dudas al respecto es posible aparcar en la carretera. Para cargar y descargar su automóvil, simplemente deténgase frente al arco.
La Guimbarde dispone de aparcamiento directamente fuera de la propiedad para 1 coche. Se puede aparcar un segundo coche al lado de la carretera cerca de la casa.

¿Tengo que lidiar con los cubos de basura?
No. Me aseguraré de que estén donde deben estar los días de recolección. Utilice el contenedor amarillo para reciclar papel y cartón de plástico y el contenedor marrón para residuos de alimentos y todo lo demás. Las botellas deben llevarse al banco de botellas en la parte inferior del pueblo de Frolois.
Es posible que le pidamos su ayuda para sacar el cubo de basura en Lucy's Hideaway. El pueblo tiene un banco de botellas junto a las canchas de tenis y la estación de bomberos.

¿Qué hago si rompo algo?
Los accidentes ocurren, y por lo general tenemos reemplazos para vasos, tazas, platos, etc. Solo avíseme si se requiere algo. No hay necesidad de entrar en pánico por uno o dos vidrios rotos. Sin embargo, cuide la propiedad con tanto cuidado como si fuera su propia casa. Por favor, dígame si algo sucede con un artículo más grande y valioso tan pronto como pueda para que pueda hacer los arreglos necesarios para reemplazar cualquier artículo dañado. Probablemente habrá gente entrando a la propiedad el mismo día que usted se vaya, así que avise con la mayor antelación posible para asegurarse de que los siguientes huéspedes tengan todo en funcionamiento.

Pedimos que los niños sean supervisados con bolígrafos y lápices de colores. Los rotuladores con punta de fieltro filtrados en una funda nórdica son una mancha difícil de eliminar y un garabato en el papel tapiz lo es aún más. Si no supervisa a sus niños / animales en la propiedad, desafortunadamente, el cargo de limpieza necesario se puede deducir de su depósito de daños.

¿Puedo traer a mi perro?
Por lo general, la respuesta a esta pregunta es sí. Por favor, avíseme con anticipación (generalmente en el momento de la reserva) si desea que su amigo de cuatro patas se una a usted. Les pido que se mantengan alejados de los muebles blandos y las camas, ya que son de color claro y el pelo de perro requiere mucho tiempo para eliminarlos. También le pedimos que traiga una cama y comederos / bebederos para su mascota y que limpie los desechos de su mascota en el jardín antes de su partida. También le pedimos que no deje a su mascota sola en la casa mientras está fuera. Desafortunadamente, no seguir estas pautas resultará en la pérdida o pérdida parcial de su depósito de daños en caso de que ocurra algún daño o se requiera una limpieza adicional.

¿Qué hago cuando salgo de casa?
En la mañana de su salida, le pedimos que deje la casa en orden. Entraremos y limpiaremos la casa, pero para facilitarlo pedimos lo siguiente: Por favor, asegúrese de que la basura de todos los cubos de basura se lleve a los cubos de basura y que la nevera y los armarios estén vacíos de alimentos y bebidas. Las superficies de la cocina deben limpiarse y limpiarse y vaciarse el lavavajillas. También solicitamos que retiren la ropa de cama de las camas y la dejen en uno de los dormitorios o en la parte superior de las escaleras junto con las toallas en una segunda pila, listas para que las lavemos. Deje las almohadas y los protectores de colchón en las camas.

Tenemos una celebración durante nuestra estadía; ¿Puedo pedir un pequeño "algo" para ella?
Sí, definitivamente. Puedo ayudarte a organizar un hermoso ramo de flores o una botella de su champán favorito. ¿Quizás un masaje relajante o una manicura en el lujo de su hogar en Borgoña? ¿Un pastel indulgente? ¿Reserva de restaurante? Por favor, póngase en contacto conmigo para hablar.

¿Cómo me comunico con el propietario si hay algo que deba discutir durante mi estadía?
Por lo general, me pueden encontrar en la puerta de al lado (a The Barn). También es posible que se comuniquen conmigo por mensaje de texto, correo electrónico o por teléfono.
Sharon Mobile: para enviar mensajes de texto y WhatsnApp 06.73.74.90.98
Hogar de Sharon: 03.80.96.29.36
Correo electrónico de Sharon: sharonmegret21@orange.fr
Gregoire Móvil: 06.71.01.15.83

¿Qué hay para ver y hacer en Borgoña?
¡Mucho! Es la respuesta corta. Por favor, eche un vistazo a la página 'descubriendo la región'
Demasiado para enumerarlo aquí, para todas las edades y gustos. En cada casa hay una amplia oferta de folletos turísticos e información sobre todos los sitios y atracciones locales, junto con algunos ubicados más lejos también. Hay una oficina de turismo en Venarey-Les-Laumes con personal esperando para responder a todas sus preguntas sobre la zona, si es necesario. En cada una de las propiedades hay un libro de visitantes donde nuestros huéspedes anteriores han dejado sus lugares y restaurantes favoritos listados para que los lea. Esperamos que deje sus propios comentarios e ideas para que nuestros futuros huéspedes también se beneficien.

Espero que leer esto le haya sido útil para prepararse para su visita. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo que necesite comentar sobre su estancia en una de las casas o en la zona, antes de su llegada.
¡Esperamos contar con su presencia!


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